拼多多电子面单上线“催发货小助手” ,轻松应对被催单

释放双眼,带上耳机,听听看~!

为了帮助商家减少退款,提升生意效益,拼多多电子面单正式推出专属服务——催发货小助手!

一、服务内容

商家开通服务后,若待发货的订单已取号,则消费者在催发货时收到的回复将包含订单处理进度。

二、使用催发货小助手有什么好处?

减少退款,提升成交量!

消费者在催发货后,如果看到商家已经在积极地处理订单,则能在很大程度上缓解消费者对订单未发货的焦急情绪,降低订单后续被申请退款的可能,帮助商家促成更多的成交量。

三、如何使用

前往【发货管理-电子面单】首页直接开通服务即可,特别提醒,需要大家是已经开通拼多多电子面单的状态哦。

四、常见问题

Q1. 我是使用第三方的打单应用取号的,哪些打单应用支持这个服务?

答:理论上支持所有的第三方打单应用,但是不同打单应用取号时上传的订单号的正确性有所差异,会影响到平台对订单是否已取号的判断。

Q2. 为什么我的订单已经取号了,但是消费者催发货的时候好像没有收到相关的反馈?

答:存在两种可能:

1)打单应用在取号时没有上传正确的订单号,导致平台无法判断准确订单的取号情况。

2)如果出现商家早早地给订单取号,但长时间未发货的情况,平台将认为订单暂时没做好发货准备,不会把订单处理进度展示给消费者。各位商家如果已经取号打单,还是要尽早地安排发货哦。

未分类

拼多多【官方打单工具】使用教程

2021-1-19 10:33:27

未分类

拼多多代发管理-厂家版使用教程

2021-1-19 10:39:39

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
个人中心
购物车
优惠劵
今日签到
有新私信 私信列表
搜索