释放双眼,带上耳机,听听看~!
淘宝群已上线消息批量管理功能,商家可自行订阅关键词 进行消息批量处理,效率大提升!
目前已正式上线,所有商家均可使用,请注意 务必按照下方教程路径进入,才可正常使用该功能。
01消息批量管理-功能说明
1、接收群组上限:店铺主账号/子账号,最多仅可接收20个群组的消息,可在群成员管理-群管理员中进行 群组接收消息的设置。该页面-消息列表,仅展示已设置接收消息的群组列表;
2、消息展示规则:该页面最多仅展示最近7日的消息;默认过滤掉群主和超级管理员的消息,不做展示;
02消息批量管理-商家端设置
【功能进入路径】从千牛工作台首页-我的应用-自运营中心,进入该功能界面。
注意!!!因该功能需要唤起千牛聊天界面,必须从下图的路径进入,其他入口均无法正常使用处理消息功能。
【功能使用链路】
1、功能权限:主子账号均可使用,主账号限有设置接收消息的群组,子账号仅限有超级管理员权限且有设置接收消息的群组。
2、关键词订阅:不同账号订阅关键词可以不同,互不影响。
3、团队数据:所有账号均可见;一个群组有多个超级管理员,则该群组的消息 为多个超级管理员的待处理消息。
03加入官方交流群(三选一即可 无需加入多个)
点击下方链接,查看具体加入方式: