淘宝开店:优化内功,迅速提升转化率,让你的产品会说话!

释放双眼,带上耳机,听听看~!

最近有部分商家找我交流反应转化率低的问题,影响转化率的因素有很多,其实一个比较重要的影响因素就是详情页,我们通常说做好内功,详情页优化是必不可少的。大多数买家去下单肯定都是要去看详情页的。今天就内功详情这块来分享一下,让宝贝做一个会说话的产品!

一、制作详情页有哪些雷区?

二、打造详情页的切入点是什么?-简单明了,行动唤醒

1简化理解–就是将你的产品介绍转化为利益。比如奶瓶:图+文案:一杯三用 跟上成长步伐

2利益链接–详情中最关联的一个环节, 如果产品本身有价值但是文案中没有体现价值观。比如保温杯:图+文案:太保温 烫哭了

二、分析买家心理

宝贝详情页是展示给买家的,所以做详情就要站在买家的角度去考虑。如果你自己是买家,你会希望看到的是什么。所谓知己知彼百战百胜。

从两方面解析:

1为什么要看你的产品

2你的产品是否符合我的需求

当买家点进来看我们的产品,肯定是被主图吸引进来的。点进来之后会看产品是否符合自己的需求,这就需要产品的设计了。

对于非标品来说,主要突出的是整体,面料材质,模特展示,文案不会太多,款式是最大得卖点。

标品一般来说就是多展示功能功效卖点。

有没有一个很牛B的卖点,这点很重要。你所做的产品有没有让客户也感到新鲜,或者已经超出心里的预期需求,比如上图这个电动牙刷,享三年免费换新,赠送旅行盒,洁面刷,刷头,并且还能享抽奖,我觉得这就是很好的卖点。

再有就是痛点营销或者利益营销或者是从众心理营销和流量元素营销等等。每个类目都会有各自的展示特性,就不一一做介绍了。

这就是说的为什么要让买家继续浏览你的产品,通常标品卖点多,夸大功能,刺激买家来下单。非标品在款式上要求更高。

那别人为什么要买你的产品呢?你的产品是否符合买家的需求

作为消费者的角度,谁的产品有优势就买谁的,那这个优势是怎么体现,价格,销量,评价,都是影响因素,当然我们在这说的是影响转化的因素-详情页。

三、详情图片文案技巧

所以排除上面这些因素外,详情页优化卖点就要重视起来。

1卖点罗列

比如这个保温杯,材质是什么,保温时长多少,容量,颜色分类等等。

比如产品的弱碱性 健康最好的选择。

比如图1新生儿婴儿的衣服,这个类目很多宝妈很看重质量这块,所以在详情中一定体现出来安全性,舒适性。再有就是图2这很多婴儿服装如果没有质检的话,很多消费者也不会放心购买,这也是一点,安抚消费者,打消顾虑,促进转化。

2细节体现+文案

①展示类

模特图:正面侧面反面,展示不同的角度,动作。美女不单单是男生爱看,其实女生也爱看美女,在这方面要发挥极致。模特图比如外模,个性流,店主自拍等等,如果你有什么新的创意完全可以展示出来。

场景图:就是外景模特图,比起室内更能引起视觉上的美感,但是要注意页面不要太长避免会有副作用。

实物平拍:摆拍挂拍,虽然平铺拍也是一种风格,但是还是不如有模特的要效果好。它的意义就存在于为买家提供真实感,让买家更能关注到材质,颜色等等。

不管是模特图还是平拍还是细节,其实重要性都是一样的,只是模特图场景图更容易抓人眼球而已。

②细节类

产品细节:大到卖点,小到细节,比如服装类,可以针对款式设计解说,比如领口设计,袖口设计,腰身设计等,最好把材质展示一下并且包括纽扣,拉链,内里,商标等等相关信息。在这注意质感不好就不用放了,篇幅不要太长。注意这两点就可以了。

图片细节展示+文案描述,更容易触动买家。

产品属性:颜色,重量,容量,尺寸等等,不要一问三不知,那就很尴尬了。你自己都不了解产品,怎么让别人认可你的东西呢。

产品对比好评展示:如果产品已经积累了一些晒图好评,就主动展示出来,不限形式内容,这都是加分项,比如怎么搭配?真假怎么区分?同类型商品对比你的好在哪里?

③怎么让消费者买更多产品?

活动营销:在这说的就是关联营销,不管你是放优惠券还是满减还是几折优惠,这些信息尽量是放在前面,往往比图片更加吸引人。利润是一方面,但是要做销量肯定要往前冲。权重是30天内宝贝销量,也是在淘宝搜索排序以及官方活动等等中考虑的参数。当你销量足够,我们再去调整价格。

关联推荐:这是提高客单价的重要手段。比如你买了打底衫,顺便可以买个外套,做服装的商家肯定都遇到过这种情况。如果你产品没有合适的搭配推荐,客单价以及转化率都会受到影响

很多商家加购产品后是会立刻下单还是会等,这就考虑到淘宝活动,店铺活动或者需求是否强烈了。这是不可控因素。

如上图,访客进店,浏览详情页,发现自己也喜欢其他款式,这就是促进买家超出需求外的购买,这个也是我们在做策划详情页的时候需要考虑的点。一般服装类目效果很明显。

四、优化好详情页,从哪些数据中提升?

1跳失率

买家进入产品详情页之后会浏览,跳失率顾名思义就是访客只访问一个页面就离开了。如果访客进入你的产品详情页没有做任何动作直接走,这种我们称之为跳失率。跳失率太高,会影响转化。一个较高的跳失率是不利于店铺转化率提升以及店铺的发展的。

2商品平均停留时长

买家停留时间越长,说明对产品很感兴趣,希望能够在详情页中关注到自己想关注的点,能让自己放心购买,所以停留时间越长,买家越容易购买你的产品。

3宝贝收藏加购

访客进店浏览产品肯定会做出举动,收藏加购产品就是提升产品权重的数据维度,也可以直接影响到产品的排名,并且对后期转化能起到至关重要的作用。

4转化率

文章一开始就强调了,详情页是产品的内功,内功是提升转化的影响因素,所以详情页优化的好,转化也不会太差。

五、详情页排版

1详情页顶部

肯定是最精彩的要放在顶部,目的是第一眼就能抓住买家眼球,所以一般顶部都会放大图。这可以是活动卖点也可以是宝贝整体图也可以关联搭配,当然也可以做短视频展示。展示过程中要有自己的风格技巧。

整体图占据面积大排在最前面,其次就是细节图。一般文字或者属性描述排在前面,不要放置末尾,精益求精。

2详情页中部

中部主要就是产品的全方位展示,效果展示,对比展示,材质展示,颜色展示,买家秀等等。消费者看不到实物只能从产品介绍中获取对产品的认知。

3详情页尾端

尾部一般放置许可证,工厂实力展示,实体店,质检报告,物流售后这块。这是向消费者展示自己的店铺实力,传递给客户产品正品放心购买。再次打消客户疑虑。

物流服务也是店铺服务评分中重要的一点,详细的售后说明和保障必不可少。

分享是分享,每个类目每个店铺都有自己的一套详情,事无绝对,不一定就非得这么去优化。我们必须清楚不要固定自己的思维,那么就必须这么放么?不是!肯定是哪个更优秀放哪个!

总结以下:

优秀的详情排版,记住以下几点:开头就要吸引大众眼球+整体排版有顺序+切勿堆砌卖点。一定要站在买家角度去考虑问题,了解客户需求。再有就是很多卖家直接套个模板直接干,内功都没做好,怎么让流量实现最大化呢?所以详情页大家一定要重视起来。不要让你的详情页影响了转化。

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